Cambro Rückgabebedingungen
A. Sie erhalten ein beschädigtes oder fehlerhaftes Produkt, ein falsches Produkt oder bestellte Produkte fehlenin der Sendung.
- Cambro übernimmt die Kosten für die Rücksendung, wenn der Artikel beschädigt ist, falsch ist oder
- Reklamationen von beschädigten, falschen oder fehlenden Artikeln bei der Ankunft müssen innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware gemeldet werden.
- Wenn Sie Artikel erhalten, nehmen Sie sich bitte etwas Zeit, um diese sorgfältig zu prüfen.
- Jede Sendung enthält einen Verpackungsaufkleber auf dem Bitte überprüfen Sie, ob Sie alle auf diesem Etikett aufgeführten Artikel erhalten haben.
- Bitte gehen Sie zu Ihrem Konto auf Cambroshop.com, klicken Sie auf Ihre Bestellungen, wählen Sie eine Bestellung aus, von der Sie einen Artikel zurückgeben möchten und klicken Sie auf Rückgabe. Füllen Sie ein kurzes Formular aus, um den Artikel zurückzusenden.
- Sobald Ihre Rücksendung genehmigt ist, erhalten Sie eine Autorisierungsnummer für die Rücksendung (AFR), ein vorausbezahltes Versandetikett und Anweisungen für die Rücksendung Ihrer Artikel.
B. Sie beschließen, die Ware aus einem anderen Grund als einer Beschädigung bei der Ankunft oder einem falsch gelieferten Produkt zurückzusenden.
- Sie sind berechtigt, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben.
- Alle zurückgesandten Artikel müssen neu, unbenutzt und originalverpackt
- Bitte senden Sie die unbenutzte und gereinigte Ware in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen auf eigene Kosten an uns zurück.
- Eine Rückgabegutschrift wird nach Erhalt und Prüfung der Ware(n) auf die ursprüngliche Zahlungsmethode
- Bitte gehen Sie zu Bitte gehen Sie zu Ihrem Konto auf Cambroshop.com, klicken Sie auf Ihre Bestellungen, wählen Sie eine Bestellung aus, die Sie zurückgeben möchten, und klicken Sie auf Rückgabe. Füllen Sie ein kurzes Formular aus, um den Artikel zurückzusenden.
- Sobald Ihre Rücksendung genehmigt ist, erhalten Sie eine Autorisierungsnummer für die Rücksendung (AFR) und Anweisungen für die Rücksendung Ihrer Artikel. Die Kosten für den Versand gehen zu Ihren
C. Sie möchten ein Produkt aus der erhaltenen Bestellung umtauschen.
Leider können wir keinen Umtausch für zurückgesandte Waren anbieten. Bitte senden Sie den Artikel, den Sie umtauschen möchten, gegen eine Rückerstattung gemäß unserer Rückgabebedingungen zurück und geben Sie eine neue Bestellung für einen Ersatzartikel auf.